Jakarta –
Telkomsel Memiliki cara unik Di memperingati Hari Pelanggan Nasional 2024. Khusus Ke tahun ini Di momen tersebut para Direktur Telkomsel Memutuskan peran sebagai customer care GraPARI.
Momen menjadi customer care yang dilakukan Ke Rabu (4/9/2024) ini bertujuan Untuk mendengar langsung keluhan para pelanggan. Agar perusahaan bisa lebih memahami kebutuhan pelanggan Untuk Memperbaiki konektivitas, solusi, dan layanan.
“Tak terasa sudah lebih Di 29 tahun Telkomsel melayani pelanggan Ke Indonesia dan sudah lebih Di 20 tahun menjadi market leader. Terima kasih Untuk para pelanggan yang telah percaya dan setia Bersama Telkomsel. Komitmen kami Untuk terus Menyusun memastikan bahwa pelanggan kita Memiliki Penghayatan yang mudah, nyaman, sederhana, dan juga asyik,” kata Direktur Utama Telkomsel Nugroho Di keterangan tertulis, Jumat (6/9/2024).
Dia menjelaskan Bersama semangat tanpa henti melayani Di hati, Telkomsel juga memastikan seluruh akses Ke berbagai titik layanan pelanggan tersedia 24/7, mulai Di GraPARI, Call Center 188 atau 147 (khusus pelanggan IndiHome), MyTelkomsel, asisten virtual Veronika, akun media sosial resmi Telkomsel Ke Facebook, Instagram, dan X/Twitter, sampai Bersama mitra outlet Telkomsel.
Telkomsel pun turut mengapresiasi para pelanggan setia yang datang langsung Ke lokasi layanan Ke Hari Pelanggan Nasional Bersama beragam penawaran khusus. Ke ratusan GraPARI Ke seluruh penjuru Indonesia, Telkomsel melangsungkan berbagai Langkah loyalitas dan apresiasi Untuk para pelanggan yang berkunjung, mulai Di kejutan istimewa, e-voucher, diskon Telkomsel Orbit, sampai Bersama cashback Untuk pendaftaran IndiHome dan pembelian paket Telkomsel Prabayar tertentu.
Mendukung kemeriahan pelayanan Ke momen ini, semua pelanggan Telkomsel Prabayar bisa menikmati Paket Spesial Hari Pelanggan Nasional sepanjang hari Ke MyTelkomsel Ke 4 September 2024. Adapun paket tersebut mulai Di harga Rp 9.900, Bersama kuota data hingga 7 GB dan masa aktif hingga lima hari.
“Setiap masukan, Dukungan, dan kepercayaan yang diberikan menjadi modal utama Untuk kami Untuk terus menjaga customer centricity culture, Kearifan Lokal Dunia mengutamakan kepentingan pelanggan agar bisa mewujudkan visi Telkomsel memastikan kehidupan berbangsa yang lebih baik hari ini dan gemilang esok hari. Selamat Hari Pelanggan Nasional,” tutupnya.
Artikel ini disadur –> Inet.detik.com Indonesia: Rayakan Hari Pelanggan, Bos Telkomsel ‘Nyamar’ Dari Sebab Itu Customer Care GraPARI