Jaringan Kembali Normal 100%, TelkomGroup Rampungkan Perawatan Ke NTT

Jakarta –

Tiga hari pascabencana Bencana Alam Ke Daerah Nusa Tenggara Timur (NTT), PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) bersama seluruh operating company TelkomGroup berhasil menuntaskan Perawatan 100% layanan Telecom dan digital yang terdampak. Seluruh layanan TelkomGroup Ke NTT kini telah kembali beroperasi normal dan stabil.

Hal ini menandai rampungnya fase perbaikan infrastruktur serta dilanjutkannya penguatan layanan dan penyaluran Dukungan kemanusiaan Untuk Kelompok Di masa Perawatan. Direktur Utama Telkom Dian Siswarini menyampaikan bahwa Prestasi ini tidak terlepas Bersama kerja cepat dan kolaborasi berbagai pihak.

“Fokus utama kami adalah memastikan konektivitas Kelompok dapat segera kembali normal, Bersama tetap menempatkan keselamatan seluruh personel sebagai prioritas. Kami bersyukur seluruh layanan kini telah kembali normal hanya Di waktu tiga hari. Kelajuan Perawatan ini tidak terlepas Bersama kerja cepat seluruh Skuat TelkomGroup, serta kolaborasi erat Bersama pemerintah, Sukarelawan, dan seluruh pihak yang terlibat. Apresiasi sebesar-besarnya atas sinergi yang memungkinkan Kelompok NTT kembali terhubung,” ujar Dian Di keterangan tertulis, Jum’at (21/8/2026).

Dari hari pertama penanganan, TelkomGroup bergerak cepat mengerahkan Skuat teknis Untuk melakukan asesmen dan perbaikan infrastruktur tahap awal Ke area kritikal dan minim kendala. Upaya tersebut juga didukung Bersama jalur cadangan jaringan (link redundancy) yang menjaga backbone tetap berfungsi penuh.

Meski satu ruas kabel laut dan beberapa ruas fiber optic darat masih Di proses pemeliharaan, Skuat teknis secara proaktif Meninjau ruas backup yang kini difungsikan sebagai jalur utama Untuk menjaga ketersediaan jaringan. Ke sejumlah lokasi yang sulit dijangkau jaringan terestrial, konektivitas satelit Telkomsat juga tetap dioperasikan Ke 17 titik Untuk mendukung keberlangsungan layanan.

Selain Perawatan infrastruktur, TelkomGroup turut Memperkenalkan akses Jaringan gratis Ke sejumlah posko pengungsian dan lokasi Kantor Daerah Telkom, Posko Siaga Bencana Telkomsel, kartu perdana SIMPATI berkuota, Paket Darurat Telkomsel, serta Hotline Tanggap Bencana yang beroperasi 24 jam bebas pulsa. Dukungan konektivitas tersebut membantu Kelompok Untuk berkomunikasi Bersama keluarga, memperoleh informasi, serta menunjang koordinasi penanganan Di Kepuasan darurat.

Seiring Bersama tuntasnya Perawatan layanan, TelkomGroup juga melanjutkan penyaluran Dukungan kemanusiaan Ke lima Daerah terdampak, yakni Nagekeo, Reo, Ruteng, Maumere, dan Bima. Dukungan yang disalurkan mencakup bahan Konsumsi dan sembako, kebutuhan bayi dan anak, serta Ekspedisi Rumah tangga.

“Tuntasnya Perawatan layanan bukan berarti Dukungan kami berhenti. Kami memahami bahwa Kelompok masih membutuhkan pendampingan Untuk kembali menjalani Kegiatan sehari-hari. TelkomGroup Akansegera terus hadir Melewati Dukungan konektivitas dan Dukungan kemanusiaan yang relevan Bersama kebutuhan Kelompok, agar proses Perawatan dapat berjalan secara berkelanjutan,” ungkap Direktur Network Telkom Nanang Hendarno.

Hal itu dikatakan Nanang Sesudah menyalurkan Dukungan Hingga posko pengungsian Ke Kabupaten Nagekeo, Selasa (18/8).

Penyaluran dilakukan Melewati koordinasi Bersama BPBD setempat dan posko pengungsian Untuk memastikan Dukungan tepat sasaran dan dapat secara langsung dimanfaatkan Kelompok. Dukungan kemanusiaan Akansegera terus dilanjutkan Bersama mengutamakan kebutuhan posko, termasuk Melewati Dukungan penyelenggaraan dapur umum dan posko Kesejaganan.

Dukungan tersebut merupakan Pada Bersama implementasi Langkah Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) TelkomGroup Untuk membantu memenuhi kebutuhan Kelompok Ke fase normalisasi pascabencana. Kembalinya konektivitas yang andal diharapkan dapat membantu Kelompok kembali berkomunikasi, berinteraksi, dan memperoleh hiburan Bersama berbagai Kegiatan digital.

TelkomGroup berkomitmen Akansegera terus hadir dan mendampingi proses Perawatan. Hal ini dilakukan agar Kelompok terdampak dapat kembali beraktivitas dan menata kehidupan lebih baik.

(prf/ega)