Kuota Duniamaya Masih Bisa Hangus? Komdigi Beri Penjelasan

Jakarta –

Aturan perlindungan sisa kuota Duniamaya mulai diterapkan operator seluler Setelahnya putusan Mahkamah Konstitusi (MK). Salah satu mekanisme yang banyak digunakan adalah rollover, yang memungkinkan sisa kuota tetap dapat dimanfaatkan pelanggan.

Lantas, apakah aturan kuota Duniamaya tak hangus berarti semua paket yang dijual Telkomsel, Indosat, dan XLSmart harus menggunakan sistem rollover?

Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menjelaskan bahwa putusan MK tidak membatasi pilihan layanan yang dapat ditawarkan operator. Artinya, tidak semua paket harus menggunakan skema rollover.

Tetapi, operator wajib Menyediakan perlindungan substantif Pada sisa kuota pelanggan yang belum digunakan.

“Artinya, semua paket itu, apa pun paketnya, yang paling penting adalah bagaimana sesuai Di amanah putusan, bagaimana kuota itu masih dapat dinikmati dan dimanfaatkan,” kata Evan Fathurokhman Adiwidjaja, Sekretaris Ditjen Infrastruktur Digital Untuk konferensi pers Di Kantor Komdigi, Jakarta, Sabtu (3/10/2026).

Notifikasi Saja Belum Cukup

Komdigi telah Memperoleh laporan pertama mengenai implementasi perlindungan sisa kuota Untuk Telkomsel, Indosat, dan XLSmart. Batas waktu penyampaian laporan pertama tersebut adalah 28 September 2026 dan laporan Berikutnya disampaikan setiap bulan.

Berdasarkan evaluasi pemerintah, ketiga operator telah memperluas pilihan paket Duniamaya Di mekanisme rollover.

Tetapi, masih ditemukan sejumlah paket non-rollover yang bentuk perlindungannya hanya berupa notifikasi atau peringatan kepada pelanggan mengenai masa berlaku dan sisa kuota.

Komdigi menilai mekanisme tersebut belum cukup Bagi memenuhi perlindungan yang diamanatkan putusan MK.

“Notifikasi bukan solusi Pada sisa kuota yang belum terpakai. Notifikasi hanya mengingatkan pelanggan bahwa kuotanya Akansegera berakhir,” ujar Denny Setiawan Direktur Strategi dan Aturan Infrastruktur Digital Komdigi Di kesempatan yang sama.

Menurutnya, perlindungan tidak cukup hanya bersifat preventif. Mekanisme yang diterapkan harus Menyediakan kesempatan kepada pelanggan Bagi tetap memperoleh manfaat ekonomi Untuk kuota yang sudah mereka beli.

“Yang kami dorong adalah adanya mekanisme yang Menyediakan kesempatan kepada pelanggan Bagi tetap memperoleh manfaat ekonomi Untuk kuota yang sudah mereka beli,” jelasnya.

Kuota Harus Tetap Bisa Dimanfaatkan

Denny turut meluruskan anggapan bahwa 28 September 2026 merupakan batas waktu seluruh paket Duniamaya harus berubah menjadi paket rollover.

Menurutnya, tanggal tersebut merupakan batas waktu operator menyampaikan laporan pertama kepada Komdigi mengenai implementasi perlindungan sisa kuota.

“Yang pertama, tanggal 28 itu adalah batas operator menyampaikan laporan pertama,” ungkap Denny.

Komdigi Berikutnya Akansegera terus melakukan monitoring dan evaluasi Pada implementasi yang dilakukan masing-masing operator.

Pemerintah juga meminta operator melakukan penyesuaian apabila mekanisme perlindungan yang diterapkan belum sesuai Di amanah putusan MK.

“Kami terbuka Bagi memasukan Untuk Kelompok. Selain kanal pengaduan yang sudah disediakan Dari masing-masing operator selular, silahkan Bagi menyampaikan juga Di call center Ditjen Infrastruktur Digital,” pungkas Denny.

(afr/fyk)