Qiscus Luncurkan AgentLabs, Tandai Era Mutakhir AI Agent

Jakarta –

Perusahaan Ilmu Pengetahuan asal Indonesia, Qiscus, resmi Memperkenalkan AgentLabs Di ajang tahunan Conversa 5.0 yang digelar Ke 28 Agustus 2025. Perkembangan ini disebut menjadi tonggak Mutakhir transformasi Qiscus Di membangun ekosistem AI Agent Sebagai layanan pelanggan.

AgentLabs diposisikan bukan sekadar alat otomatisasi, melainkan AI Agent proaktif yang bisa memahami konteks, Membahas keputusan, sekaligus menjaga konsistensi brand Di setiap Keterlibatan.

“Bersama AgentLabs, kami Lebih Di Ke misi Sebagai memberdayakan percakapan Dunia. Masa Didepan Keterlibatan Usaha dan pelanggan harus ditopang Ilmu Pengetahuan kelas dunia yang mampu Merangsang Perkembangan berkelanjutan,” kata Delta Purna Widyangga, CEO & Co-founder Qiscus, Di keterangan yang diterima detikINET.

Menurut Qiscus, banyak Usaha masih Berjuang Bersama kendala Di Memperkenalkan AI Sebab prosesnya rumit, hasil kurang akurat, dan sering kali tidak sesuai Bersama karakter brand. AgentLabs hadir Sebagai mempermudah implementasi sekaligus memastikan Keterlibatan Bersama pelanggan tetap relevan dan humanis.

ADVERTISEMENT

“AgentLabs tidak hanya menjawab pertanyaan pelanggan, tapi juga memahami konteks, Membahas keputusan, dan tetap konsisten Bersama identitas brand. Itulah yang kami maksud Bersama agentic AI,” ujar Evan Purnama, CTO & Co-founder Qiscus.

Perkembangan Lain Di Conversa 5.0

Selain AgentLabs, Qiscus juga Memperkenalkan beberapa produk Mutakhir:

• Helpdesk AI Bersama Revelio AI Search, yang memungkinkan pelanggan menemukan jawaban lebih cepat Bersama bahasa sehari-hari, dilengkapi referensi artikel dan opsi feedback.
• WhatsApp Call, fitur panggilan suara langsung via WhatsApp Sebagai kebutuhan verifikasi, konsultasi, maupun layanan premium.

Qiscus menegaskan seluruh Perkembangan ini didukung berbagai kanal populer seperti WhatsApp, Instagram, Facebook, dan email, Supaya Usaha bisa menjangkau pelanggan Di mana saja.

Bersama jajaran produk terbaru ini, Qiscus menegaskan komitmennya Sebagai menjadi pionir agentic customer engagement platform Di Asia Tenggara. Melewati pendekatan AI yang lebih proaktif dan terintegrasi, perusahaan berharap dapat mempercepat transformasi digital Usaha sekaligus Memperbaiki standar layanan pelanggan Di kawasan.