Strategi Anyar Telkom Konversi Digital Sektor Usaha Kecil Menengah, Bikin Cuan Plus Efisien

Jakarta –

Telkom mempunyai strategi terbaru Untuk mendigitalisasi sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (Usaha Kecil Menengah) Untuk negeri. Solusi ini dinilai lebih andal dan terjangkau Agar tak hanya agar Usaha makin cuan tapi juga efisien.

Telkom Memperkenalkan platform OCA Indonesia yang menawarkan solusi Customer Relationship Management/CRM yang fleksibel, aman, dan cocok kebutuhan Usaha Usaha Kecil Menengah. Solusi tersebut adalah OCA Interaction Lite Didalam OCA Indonesia yang dapat diimplementasi Didalam mudah, serta dilengkapi fitur yang dapat disesuaikan kebutuhan Usaha Kecil Menengah.

Komang Budi Aryasa selaku EVP Digital Business and Technology Telkom, mengatakan, OCA Interaction Lite bisa Karena Itu pilihan tepat Untuk mendukung Perkembangan Usaha Kecil Menengah Di Indonesia.

Selain mampu membuat Usaha Lebih lancar, OCA Interaction Lite juga mengedepankan Ketahanan lingkungan lewat efisiensi Keahlian digital dan pengelolaan data lebih baik. Didalam Konversi Digital CRM, diklaim Usaha Kecil Menengah bisa lebih efisien mengelola sumber daya, memperkuat transparansi operasional, dan tentunya membantu menjaga lingkungan.

“Melewati OCA Interaction Lite, Telkom berkomitmen mendukung Usaha Kecil Menengah Untuk mengoptimalkan hubungan pelanggan dan Meningkatkan produktivitas Usaha. Didalam solusi CRM yang fleksibel dan mudah diadaptasi, kami memastikan pelaku usaha dapat memanfaatkan Keahlian digital secara maksimal Untuk memperluas pasar dan Meningkatkan daya saing. Terlebih Didalam fitur yang telah disesuaikan kebutuhan Usaha, tools ini diyakini dapat Meningkatkan efisiensi Didalam tetap mengutamakan keandalan dan tanpa mengesampingkan Perlindungan,” tutur Budi Untuk siaran persnya.

Untuk dunia Usaha yang Lebih digital, menjaga hubungan erat Didalam pelanggan menjadi Kunci penting Untuk keberlangsungan dan Perkembangan Usaha Kecil Menengah. Berdasarkan data INDEF, Konversi Digital mampu Meningkatkan loyalitas pelanggan, mempercepat transaksi, dan memperluas pasar.

Salah satu solusi digital yang dapat diandalkan Usaha Kecil Menengah adalah penggunaan CRM, yang Akansegera membuat pelaku Usaha dapat mengelola Komitmen pelanggan lebih efisien, Meningkatkan penjualan, serta membangun hubungan lebih personal Didalam konsumen.

Penggunaan Inisiatif CRM dapat Meningkatkan kredibilitas komunikasi perusahaan dan Menyediakan banyak manfaat Untuk Usaha Kecil Menengah. Penggunaan CRM juga disebut Meningkatkan kurasi Prediksi penjualan rata-rata 42%. Tak hanya itu, CRM juga mempercepat pengambilan keputusan strategis Didalam menyediakan data analitik lebih akurat.

Komang mengatakan, memilih Inisiatif CRM yang pas buat Usaha Kecil Menengah tentu memerlukan pertimbangan matang. Di lain harus mengenali kebutuhan Usaha yang dijalani agar fokus Meningkatkan pelayanan pelanggan, mempercepat operasional, atau mengelola data lebih efektif.

“Pelaku Usaha Kecil Menengah perlu memilih CRM yang bisa disesuaikan Didalam skala Usaha dan mendukung kebutuhan spesifik mereka. Didalam OCA Interaction Lite, Usaha Kecil Menengah bisa mengatur fitur sesuai kebutuhan, Didalam integrasi media sosial hingga manajemen data pelanggan,” katanya.

Samping Itu, pilih fitur relevan, Menyusun Regu yang Akansegera mengelola CRM, memperhatikan bujet yang tersedia, hingga memprioritaskan Perlindungan data.

“OCA Interaction Lite menawarkan solusi yang dapat disesuaikan budget Usaha. Didalam pilihan fitur fleksibel, pelaku Usaha Kecil Menengah dapat memilih paket yang sesuai tanpa membebani keuangan perusahaan. Kami juga tidak hanya menawarkan fitur-fitur lengkap, tetapi juga menjamin Perlindungan data Didalam standar perlindungan yang ketat, Agar pelaku Usaha Kecil Menengah tidak perlu khawatir Akansegera kebocoran data,” pungkasnya.